与UI/UX设计师一起工作是数字产品旅程中令人兴奋的阶段. 所有的组成部分开始聚集在一起,所有无形的东西开始具体化.
但是找到一个优秀的UI/UX设计师是很有挑战性的, 尤其是在定义UI/UX设计师的工作描述时. 在很大程度上,这个角色是这两者的混合体: 用户界面(UI)设计师职位描述 and 用户体验(UX)岗位描述 . However, 角色可能会混淆, 项目的可交付成果和最佳结果可能最终难以定义.
从招聘过程中得到最好的结果 UI / UX的设计师 和你一起工作的人,最好了解他们做什么以及他们是怎么做的.
让我们深入探讨一下什么是UI/UX设计师,以及招聘UI/UX设计师的最佳过程是什么, 从投资组合到职责, 从寻找什么到面试问题.
什么是UI/UX设计师?
冒着说显而易见的风险, UI/UX设计师的角色是UI(用户界面)设计师和UX(用户体验)设计师的混合体. Typically, 这些是独立的角色,设计师在不同阶段负责产品的不同方面.
从根本上, UI设计师关心的是数字产品中的信息和组件是如何布局的,以及它们如何根据用户的需求和与设备的交互进行操作. 角色的核心职责遵循信息架构师的职责, 交互设计师, 和一个视觉设计师合二为一.
用户界面设计师负责设计与用户交互的每个屏幕或网页,并确保UI以视觉方式传达用户体验设计师为他们设计的潜在任务完成路径.
Typically, UI设计师还负责创建一个有凝聚力的风格指南,并确保在整个产品中应用一致的设计语言. 保持视觉元素之间的一致性, 比如排版和配色方案, 以及定义与交互相关的行为,比如如何显示错误消息,都属于UI设计人员的职权范围.
UI设计过程中的风格指南和规范.
UI设计师不仅定义如何最好地使用布局, 视觉层次结构, color, typography, 微动画, 和图形学,但也负责为特殊需求和标准设计用户界面,如 可访问性 . 因为UI设计师负责将UX设计师的愿景变为现实, 许多UI设计师也对前端开发有很好的理解,甚至可能有一些编码技能.
UX(用户体验)设计师, 另一方面, 努力理解项目的业务需求和技术限制,通过严谨有条不紊的设计,专注于服务于产品的核心用户. 从本质上讲,他们负责制作使用你的产品的“体验”. 用户体验设计师是以用户为中心的.e., 他们把用户放在他们所做的一切的中心,并实践各种设计方法, frameworks, 以及诸如待完成工作之类的流程, 设计思考, 以人为本的设计.
用户体验设计师设想, plan, 进行用户研究, 这可能涉及到面试, surveys, 以及背景观察, 并将它们转换成站点地图, 信息体系结构, user flows, 客户之旅, wireframes, mockups, 和原型. 用户体验设计师还需要设计产品的整体功能,并根据几轮适度或不适度的用户测试来迭代产品设计.
体验地图是用户体验设计过程的一部分 米克罗斯飞利浦 ).
除了许多基本元素, 好的设计总是会考虑到用户的情感和心理需求. 用户体验设计师不仅要定义用户使用产品的旅程,还要通过说服来解释产品的目的和作用, 预期, 情感设计.
重要的是要发挥一个有效的招聘过程,以确定一个伟大的 UI / UX的设计师 对于你的项目来说, 除此之外, 产品设计策略, 用户研究, 线框图, 原型设计, 视觉设计, 交互设计, 用户测试, 和分析. 以及通常的一组需求, 这个细致的过程将确保候选人非常适合你的组织.
UI/UX设计师的一些职责可能包括但不限于:
策略和内容
竞争对手分析
客户分析
产品结构/策略
内容开发
用户角色
用户研究
线框图和原型设计
User flows
线框图
原型设计
测试/迭代
启发式分析
外观和感觉
界面布局
组件库
设计系统
Styleguide
品牌和图形开发
交互设计
交互性和动画
适应所需的设备屏幕尺寸
执行和分析
与视觉设计师协调和指导
用户体验测试/迭代(适度和不适度)
设计冲刺和UX研讨会
与开发人员一起开发实现
产品使用分析
滑雪教练应用程序UI设计(由 菲利波Chiumiento ).
招聘UI/UX设计师时需要注意什么
一旦你的项目的技术需求被制定出来,你就可以雇佣一个UI/UX设计师了, 确保与UI/UX设计候选人产生良好的化学反应并达成一致是至关重要的. 设计是人类的一项努力. 确保设计师是一名团队成员是至关重要的, 优秀的沟通者, 也是一个伟大的合作者.
在专业的设计环境中, 软技能可以帮助设计师理解问题和与他们一起工作的人. 为了有效地驾驭同行和客户关系,设计师需要软技能,如:
角色的灵活性: 能够身兼数职,学习不熟悉的任务
Listening: 愿意倾听和理解他人的想法
合作: 与他人分享技能和想法,并重视他们的回报
评估批评: 整理反馈并决定什么是可操作的
任务优先级: 知道什么时候该做什么,需要多少时间
说服: 帮助他人看到和分享一个愿景
因为这个职位需要两种技能集于一身, 最好是寻找能够同时担任UI设计师和UX设计师的设计人才,并且能够轻松地在这两个角色之间转换. 在项目开始时, 他们很可能戴着用户体验设计师的帽子, 定义问题, 进行用户研究, 建立原型, 做用户测试. Later on, 他们会转而戴上UI设计师的帽子, 定义美学, 想出配色方案, 结构布局, 设计交互, 建筑风格指南, 设计系统, 和组件库.
候选人应该有一个用户体验设计案例研究的作品集,展示了使用各种工具的特定优势和技能, approaches, and 用户体验可交付成果 UX设计师的工具箱. 这些包括但不限于用户研究, personas, 同理心的地图, 亲和力的地图, 体验地图, 用户的旅行, user flows, wireframes, wire flows, mockups, prototypes, 启发式分析, 用户测试, 使用分析报告.
用户体验设计师通常在用户体验设计过程中创建精细的用户流.
设计师是否理解MVP(最小可行产品)的概念?? mvp是开发新产品的一种方式.g.(网站或移动应用程序),以满足用户的最低可接受功能. 添加额外的功能和设计元素是基于真实用户的反馈,而不是设计师的想法和假设. 世界上许多最受欢迎的产品都是使用该技术开发的 MVP process .
寻找在UX方面的相关教育和实际经验. 他们应该明确自己的用户体验技能, 他们使用的过程和工具包, 以及他们擅长的项目种类. 一长串相关技能, 他们使用的工具, 他们有多少年的经验并不重要,重要的是他们以用户为中心的设计过程——问题是如何解决的.
他们的用户体验组合应该展示他们以客户为中心, 对业务需求的理解, 以及他们设计的背景, 以及他们在每个项目中扮演的角色的清晰表达.
一半的UI/UX设计师候选人应该在他们的日常UX设计工作中使用UX设计方法,包括设计思维等方法和过程, 以人为本的设计, and Lean UX . UX design is about following specific methodologies and processes; therefore, 候选人的作品集应该展示他们使用其中一个或另一个的项目, 或者以上方法的组合.
性能管理仪表板UI设计(由 米克罗斯飞利浦 ).
当谈到评估候选人的UI设计师时, 寻找相关教育, 比如人机交互(HCI)学位, 或具有同等数字界面设计经验. 寻找遵循最佳实践的UI设计师, 惯例和标准, 以及基本的可用性原则,以确保他们创建的用户界面符合用户需求.
候选人的UI作品集应展示以用户为中心的设计解决方案,具有较强的视觉和交互设计技能. 寻找干净, 软件程序界面和用户界面元素的直观设计, 响应性网站, mobile apps, video games, or TV. 它们应该呈现一个清晰的结构, 易于理解的信息层次结构, 直观互动, 视觉平衡, 令人愉悦的美学, 以及结构良好的排版,支持清晰的可用性, 一致的视觉布局和内容结构.
询问应聘者不同的UI设计风格, 比如拟物化, minimalism, maximalism, flat design, 材料设计, 看看候选人能否详细说明使用每种工具的利弊. 他们是否更喜欢一种风格,如果是,为什么?
材料设计仪表板(由 Guray Yarar ).
UI/UX设计师面试问题
下面的问题和答案应该会对你的面试过程有所帮助 UI / UX的设计师 .
面向UI设计师的问题
你对谷歌的材质设计有什么看法?
谷歌将材料设计作为一种视觉语言,将优秀设计的经典原则与技术和科学的创新和可能性相结合. 这个问题比一般的询问更具体,他们应该明确地解决这个问题.
掌握最新用户界面趋势和标准的专业UI设计师将对材料设计及其原则了解很多, properties, 环境, and goals. 听到设计师的想法应该表明,候选人不只是跟随最新的趋势,因为他们是风靡一时的.
你认为最直观的用户界面是什么?
许多设计专家继续争论直觉驱动的用户界面是否是一个神话. 那些倡导者说,了解到最终用户将您的用户界面描述为“直观”是您将得到的最高赞扬.
这个问题对于任何UI设计师来说都是一个发人深省的问题, 这样你就能知道设计师是否也认为这是一个神话. 更重要的是, 如果设计师不相信这是一个神话, 她或他认为最直观的用户界面是什么?为什么?
你会如何重新设计一个知名的用户界面?
这个问题应该阐明作为最终用户的设计师是如何思考的. 首先, 设计师必须确定要重新设计的元素(颜色), shapes, sizes, placement, 例如), 接着是理由, 不选择, 解释为什么这些元素需要重新设计.
Finally, 这个问题最关键的部分应该揭示设计师想要应用于用户界面的改变. Again, 由推理而不是选择支持的, 设计师需要解释为什么提议的更改看起来更好,以及这些更改如何有助于更好的用户体验.
你能描述一款用户界面最糟糕的应用吗?
这是一个逆向心理学的问题. 你不妨问:“你认为一个优秀的用户界面是什么样的?但诀窍是不要把问题弄得太明显, 所以未来的UI设计师不会给出一个笼统的答案.
通过描述最糟糕的用户界面的元素, 设计师阐明了他或她的设计价值观,比如视觉层次结构, typography, 配色方案, the layout, buttons, 输入框, labels, 还有形状, sizes, 以及这些元素的定位. 一个专业的UI设计师应该详细解释为什么一个特定的界面没有机会取悦最终用户.
为什么你认为Sketch在UI设计上如此受欢迎?
大多数专业的UI设计师更喜欢使用Sketch来设计界面, 哪个是专门为用户界面创建而开发的, 但不是商标, 插图, 或者任何与图像相关的东西.
不过, 听到为什么UI设计师认为Sketch在这么短的时间内获得了如此多的欢迎是有益的. Sketch的一些特性是矢量支持, 一个基于组件的设计库系统, code-friendly设计, 强大的导出功能, 可定制的网格系统, and more.
面向UX设计师的问题
成为一名优秀的UX设计师意味着什么?
答案将帮助你发现你可能会雇佣什么样的UX设计师. 虽然没有正确或错误的答案, 一个好的设计师应该有深入的UX知识,以及一个全面的端到端UX设计过程. 他们应该愿意一步一步地引导你,引导他们找到可靠的工作解决方案.
倾听以自信为后盾的谦逊. 他们对解决方案有培养的眼光吗? 他们是否热衷于创造令人愉快的用户体验和设计人们喜爱的产品?
倾听答案,包括关于同理心的讨论——“站在客户的角度思考”(客户旅程)——以及以用户为中心, 用户目标驱动的产品设计方法.
描述你的设计过程和你遵循的方法.
用户体验设计是不断发展和寻找新的方法来解决问题. 经验丰富的UX设计师可能已经开发了自己的设计过程方法,并且会因设计师而异. In general, 优秀的用户体验设计师在处理问题或项目时,会引导你完成一个特定的过程或“工具包”. 这可能是他们将采取的一系列步骤,以解决用户问题并创造引人入胜的体验. 倾听他们为解决用户问题和创造引人入胜的体验所采取的清晰流程和具体步骤.
一个重要的主题应该是围绕以用户为中心的设计方法, 所以不妨提一下“设计思维”,,这是对用户和业务目标的全面理解. 一般来说,这通常是一个不断发展的迭代设计过程. 用于执行此过程的关键概念或方法可能包括但不限于:竞争性审计, 利益相关者的采访, 用户研究包括访谈和调查, 内容审计, 信息架构, 用户角色, 商业模式画布, 情绪板, 故事板, 同理心的地图, 用例场景和用户流, 客户之旅, wireframes, mockups, 和原型. 他们还可能提到进行用户测试——适度的或不适度的, 远程或现场多变量测试, 眼动跟踪, 跟踪点击热图, 以及其他定量分析.
请举例说明你在处理用户研究和可用性测试方面的经验.
首先,用户研究就是要了解你的用户. 一个好的用户体验设计师会帮助你设计出能在各种用例中运行良好的产品——从移动设备到桌面设备, 以及广泛的受众.
用户体验设计师应该能够详细说明他们是如何思考和参与用户研究的. 他们在进行用户研究时使用什么“镜头”? 这些“镜头”可能是人种学研究, 实地研究和背景观察, 焦点小组, surveys, 还有日记研究.
他们应该提到他们如何设定研究目标和提出研究计划的细节, 他们如何处理组织方面的问题, 招募有代表性的用户——他们问了什么样的研究问题,他们如何分析结果. 虽然有不止一种方法来促进用户研究, 设计师应该对方法有一个清晰的描述, 获得有意义的结果所需的样本量, 以及对数据的解读.
寻找一个理解的用户体验设计师 如何通过选择获得对研究的准确理解所需的最小受试者数量来适当地测量 谁能理解 what 他们正在测试并寻求理解.
你们是如何让所有用户群体都能访问网站和平台的, 包括可视用户, hearing, 还有运动障碍?
对用户体验设计师来说,可访问性是一个广泛的话题, 尤其是在屏幕开始缩小的时候, 无论我们走到哪里,我们都会消费和参与内容. 设计能够在任何地方使用的数字产品对产品的成功至关重要. 当我们的最终用户在感官限制方面有特定的要求时, 设计应该促进互动,更有同理心.
注意设计师是否了解并遵循万维网联盟的“网页内容可访问性指南”.“他们是否对之前的项目进行了可访问性分析?
随着对可访问性的关注,测试变得尤为重要,并且应该是全面的. 应用程序或网站应该足够简单,以方便明确的最终目标或用户任务, 并且应该使用创新的方法来确保残疾用户可以与产品进行交互. 一些例子可能包括使用语音命令为运动障碍人士导航网站和应用程序, 为视频添加字幕,使聋人或听障人士受益, 让屏幕阅读器更容易为盲人阅读内容,或者为视力受损的用户设计一个使用大字体的选项.
“设计思维”这个词对你来说意味着什么?
倾听UX设计师将其描述为一种以用户为中心的设计方法,一个过程. 蒂姆·布朗, IDEO执行主席, 全球著名的设计咨询公司, 他解释道:“‘设计思维’是一种以人为中心的创新方法,它从设计师的工具包中汲取灵感,整合人们的需求, 技术的可能性, 以及商业成功的必要条件.”
设计思维是一种生成解决方案的方法和实践, 创造性地解决问题. 它是关于发现你的目标受众未被满足的需求. 这是一种基于解决方案或以解决方案为中心的思维方式, 目的是产生一个建设性的未来结果. Most of all, 这是一种“以人为本”的方法——一种围绕人的需求设计产品的设计过程心态, motivations, 和行为.
谁是你的设计英雄? 你最喜欢的用户体验应用是什么? 解释了为什么.
每个伟大的UX设计师的书架上都至少有十几本设计传奇人物的书, 以及他们喜欢的应用设计,因为用户体验的质量.
倾听他们为什么喜欢他们的设计英雄和喜欢的应用程序的原因,可以揭示设计师的日常ux方法-他们的“设计思维”,“感性, 和品味——这将充分说明他们是什么样的用户体验设计师.
倾听“为什么”比相信名字或哪个设计大师更重要. 不过, 这里有一些值得注意的:迪特·拉姆斯(德国博朗工业设计师), 史蒂夫·乔布斯和乔纳森·艾夫(苹果公司), 唐·诺曼(以其设计书籍而闻名), especially 日常事物的设计 )、史蒂夫·克鲁格和艾伦·库珀.
这也适用于他们最喜欢的应用程序. Again, 重要的是“为什么”——例如,仔细倾听用户体验设计中是什么让他们喜欢这些东西, Uber, Instagram, Snapseed, Spotify, Facebook, 和Netflix.
收集需求并开始
此时此刻, 你已经明确了你需要什么,你想和谁一起工作, 因此,下一步也是最后一步是回顾和解决以下问题:
范围和可交付成果(预期/要求)
时间表和目标
全局假设(e).g.,移动端应包括在内,排除IE等测试.)
特殊要求(e).g.、视障人士无障碍、语言等.)
技术和规格(iOS/Android, REST API等.)
法律(保密协议,其他合同)